张先生：其实我一开始是比较排斥电地暖的，因为之前有亲戚装了电地暖，在使用之后告诉我电地暖的能耗较高，而且会出现跳闸的问题。之后，我买了一套别墅，去装修材料城看地暖的时候，偶然的机会看到了暖丰石墨烯电热膜地暖。因为对石墨烯这种材料比较好奇，所以就走进去咨询了。接待人员详细地跟我介绍了电热膜地暖和水地暖的区别，还有石墨烯电热膜地暖的节能效果，满足了我对节能的需求。我选择电热膜地暖，还有一个重要的原因。因为我们家比较喜欢开放式的厨房，如果安装水地暖，就要安装锅炉，燃气锅炉比较消耗氧气，这种情况开窗就会增加能耗，不开窗又会影响家里的空气质量。选择石墨烯电热膜地暖之后，我们的心愿达成了，成功装了开放式厨房。经过两年的使用，与我亲戚的水地暖相比，能耗也是比较小的，而且很舒适便捷，在外出的时候，我可以用手机控制温度，很方便。

张先生：我对暖丰的服务是很满意的，像我们年纪较大的人，对手机操作方面是稍微有点迟钝的。在安装电热膜地暖的时候，工作人员帮我下载了APP，通过手机，我可以单独对每个房间进行控温，很方便。后面换了手机，就不知道如何操作，不知道怎么安装APP，也不知道怎么连接WiFi，联系贵州暖丰的工作人员之后，很快就帮我解决了这些问题。在产品使用过程中，他们逐渐教会我很多以前不知道的知识，比如地暖怎么使用更节能，开启地暖有哪些注意事项，温度要怎么调，让我感到很满意。

张先生：再补充一个小故事，我们家装了暖丰地暖之后，我的朋友来我家参观，完了之后就很后悔装了水地暖。因为他们家是四室两厅，他们在开水地暖的时候，只开了两间房，书房没有开，就发现了水循环不好。如果要满足他们卧室的取暖需求，就要把书房的也打开。所以水地暖没办法做到想开就开、想关就关这种功能。